‘s-HERTOGENBOSCH – Dankzij de Intensieve Samenwerking Afdeling (ISA) van het Jeroen Bosch Ziekenhuis hoeven patiënten na ontslag aanzienlijk minder vaak terug te komen. Uit promotieonderzoek van Simon de Gans blijkt dat dit jaarlijks bijna 500 polibezoeken en ruim 150 bezoeken aan de Spoedeisende Hulp scheelt. Dat zorgt voor kortere wachtlijsten, minder drukte en meer rust voor patiënten.
Op de ISA werken longartsen, internisten, cardiologen, geriaters en ziekenhuisartsen intensief samen. Elke ochtend wordt per patiënt één behandelplan opgesteld, waarbij de ziekenhuisarts het vaste aanspreekpunt is. Ook verpleegkundigen en paramedici zijn nauw betrokken. Hierdoor is de zorg overzichtelijker en beter op elkaar afgestemd.
De Gans onderzocht de effecten volgens het Quintuple Aim-model. In de eerste zes maanden na ontslag hadden patiënten 238 minder polibezoeken en 75 minder SEH-bezoeken. Omgerekend scheelt dit op jaarbasis honderden afspraken. Afspraken worden gecombineerd en ondersteuning thuis wordt al tijdens de opname geregeld, waardoor spoedopnames afnemen.
Patiënten liggen gemiddeld twee dagen korter in het ziekenhuis en hebben bijna 70 procent minder consulten nodig. De zorg wordt door hen gewaardeerd met een 8,2. Ondanks extra inzet van ziekenhuisartsen en paramedici zijn de kosten niet hoger dan bij reguliere zorg. De aanpak blijkt dus niet alleen patiëntvriendelijk, maar ook kosteneffectief.
Simon de Gans verdedigde zijn proefschrift hierover op maandag 15 september aan de Radboud Universiteit. Het onderzoek werd uitgevoerd in het Jeroen Bosch Ziekenhuis.