Newton zoekt een ICT Service en Installatie Engineer (32 tot 40 uur per week) in Waalwijk

13 jun 2023, 15:37 • Vacaturebank

Newton

WAALWIJK - Streef jij naar maximale gebruikerstevredenheid, heb je graag (internationaal) klantcontact en werk jij prima onder druk? Dan ben jij wellicht onze nieuwe ICT Service en Installatie Engineer!

Functie

Als Support medewerker bij Newton in Waalwijk ben je samen met collega’s het eerste aanspreekpunt van onze klanten, zowel op afstand als op locatie, zowel in Nederland als in het buitenland. Je bemant de helpdesk, beantwoordt de vragen, zorgt voor de benodigde informatie en denkt mee over oplossingen. De werkzaamheden zijn erg afwisselend en kunnen ad hoc op je pad komen. Ofwel je weet nooit hoe je dag eruit gaat zien en geen dag is hetzelfde!

Met jouw vermogen om snel te schakelen en jouw oplossingsgerichtheid weet je iedere situatie tot een uitstekend einde te brengen en zorg je voor net dat beetje extra toegevoegde waarde. Bij jou als ICT Service en Installatie Engineer staat de klant op nummer 1!

Verantwoordelijkheden

Helpdesk, operationeel houden van bestaande systemen door middel van telefonische en online support
Het opstellen van functionele omschrijvingen, specificaties en ureninschattingen voor de ICT componenten van projecten
Het installeren van (standaard) software- en hardware oplossingen in voornamelijk Nederland en andere landen
Bij bestaande systemen uitvoeren van periodiek onderhoud of verhelpen van ICT of software problemen op locatie
Het geven van instructie en training aan gebruikers, adviseren over het gebruik en toepassingsmogelijkheden van de soft- en hardware
Het schrijven van gebruikershandleidingen
Het doorsturen van feedback vanuit gebruikers en zorgdragen voor opvolging
Het configureren van oplossingen

Wat bieden wij?

Newton is een snelgroeiende organisatie, maar we blijven de aandacht voor onze medewerkers belangrijk vinden. Jouw ontwikkeling als mens en medewerker staat bij ons voorop. Bovendien kan je rekenen op:

Een fulltime of parttime functie in een ambitieus en innovatief bedrijf. Door de verschillende processen en mensen met wie je werkt, is echt geen dag hetzelfde
Een fijne werkomgeving waarin resultaat telt, maar waar vooral respect voor elkaar is en een goede, warme sfeer
Leuke momenten met collega’s, zoals elke week verse soep in de kantine, de vrijdagmiddagborrel, jaarlijkse BBQ en als je wil een potje tafeltennis in de pauze!
Een salaris tussen de €2.500 en €3.500 bruto per maand op fulltime basis afhankelijk van je ervaring en inhoudelijke kennis
Mogelijkheid tot flexibele werktijden en om gedeeltelijk vanuit huis te werken (in overleg)
Natuurlijk de beschikking over een laptop en smartphone
Een goede pensioenregeling, een reiskostenvergoeding en 8% vakantietoeslag
Prima overige arbeidsvoorwaarden. Daarnaast investeren we graag in het ontwikkelen van jouw talenten
Een jaarcontract. Bevalt het goed van beide kanten? Dan bieden we jou een vaste aanstelling aan

Wat vragen wij?

Jij bent op je best als je veel kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en contacten. Daarnaast ben je een teamplayer, je zoekt de samenwerking met collega’s op om de klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. Met je teamgenoten draag je ook zorg voor de bereikbaarheid en verdeel je de diensten in de avonduren. Je bent stressbestendig, communicatief en organisatorisch sterk, leergierig en proactief. Daarnaast:

Beschik je over een MBO+/ HBO werk- en denkniveau en heb je een afgeronde technische of ICT opleiding
Heb je minimaal drie jaar ervaring opgedaan in een vergelijkbare functie. Ervaring met projectmatig werken is een pré
Ben je bereid tot reizen en flexibel in je werkuren
Heb je een brede kennis van en interesse in ICT
En heb je een zeer goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal

Bedrijfsprofiel

Newton is een internationaal georiënteerd, dynamisch en groeiend bedrijf met innovatieve hightech automatiseringsoplossingen voor de industriële en de medische sector. We zijn marktleider in Nederland en breiden met succes uit in andere delen van de wereld. Daarnaast zijn we onderdeel van Capsa Healthcare USA. Op onze vestiging in Waalwijk werken ongeveer 75 mensen met veel enthousiasme en inzet aan onze machines.

Procedure, assessment en coaching

In twee informele meetings bespreken we je wensen en de mogelijkheden en zorgen we dat je een goed beeld krijgt van de functie, organisatie en toekomstige collega’s. Daarna investeren wij graag in een assessment waarbij een extern specialist meekijkt hoe goed je bij ons past. Dit assessment is voor jou en vormt de basis voor je verdere loopbaanontwikkeling. Daarbij word je in onze organisatie ondersteund door je interne manager en een externe, professionele coach.

Interesse?

Wil je onderzoeken of je toekomst bij Newton ligt? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie op [email protected] . Heb je vragen of wil je meer informatie, dan bel gerust met Karin van Roij, 06-30374207.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.