"Het blijft werk in uitvoering waarbij flexibiliteit nodig is". Deze zin gebruikte Mark Rutte in de persconferentie van dinsdag 19 mei jl.. Het geeft goed weer hoe de situatie in het ETZ ziekenhuis nu is. We schalen de zorg langzaam op en moeten rekening houden met nieuwe regels. Dat valt niet mee.
Om onze zorg zo veilig mogelijk aan te bieden, vragen we aan jou het volgende:
Binnen de regels, zoals die hierboven staan, moeten we de bezoekersstromen in ons ziekenhuis regelen. Dat kan alleen als we met elkaar samenwerken.
Wij hebben een groot vertrouwen in jou als patiënt en bezoeker. We gaan ervan uit dat je zelf goed kunt nadenken en je eigen grenzen kunt bepalen. Er zijn plekken in het ziekenhuis waar de ruimtes smaller zijn. Ook hierbij vertrouwen we erop dat we elkaar de ruimte geven en geduld met elkaar hebben. Komt een ander te dichtbij? Spreek die ander daar vriendelijk op aan.
Er mogen maximaal 3 mensen in de lift. Het is fijn als je je daar aan houdt. Op veel trappen kun je elkaar makkelijk passeren, maar dat lukt niet altijd. Wacht dan geduldig onderaan de trap.
Bij de meeste balies staan schermen van plexiglas. Zo beschermen we onze medewerkers en bezoekers. Het plexiglas laat geluid gewoon door. Het is fijn als je vóór het scherm gaat staan en niet ernaast.
Wist je dat Diagnovum meer prikposten heeft? Je kunt daar ook terecht voor bloed prikken of materiaal inleveren. Zo voorkomen we een lange rij bij onze Bloedafname. Kijk voor een overzicht van de prikposten op de website van Diagnovum.
Natuurlijk staat het ETZ elke dag stil bij wat er beter kan. Zo zien we dat op onze afdeling Radiologie de wachtruimte te klein is. Hier gaan we iets aan doen. Soms ontstaat er een opstopping bij de hoofdingangen. Ook daar kijken we hoe we dit kunnen voorkomen.
In ons land zijn we gewend om onze mening te geven. Logisch, want je gaat vergelijken. Met een ander ziekenhuis, met de supermarkt waar je komt. Zie je iets in ons ziekenhuis wat beter kan? Laat het ons dan vooral weten. Via de website van het ETZ kun je je suggesties doorgeven.
Bron: ETZ