Zorgen over wachttijden Wmo in Waalwijk: GroenLinksaf wil opheldering

WAALWIJK – GroenLinksaf heeft schriftelijke vragen gesteld aan het college van burgemeester en wethouders over de wachttijden bij Wmo-aanvragen in de gemeente Waalwijk. De fractie zegt signalen te ontvangen dat inwoners meerdere maanden moeten wachten op een Wmo-onderzoek of keukentafelgesprek. Ook wil de partij weten of procedures eenvoudiger en sneller kunnen voor inwoners van wie de ondersteuningsbehoefte al bekend is.

GroenLinksaf stelt begrip te hebben voor de druk waaronder de medewerkers van Team WijZ werken. Tegelijkertijd maakt de fractie zich zorgen over inwoners die voor hun zelfstandigheid en deelname aan de samenleving afhankelijk zijn van ondersteuning en daar volgens de ontvangen signalen lang op moeten wachten.

De fractie vraagt het college hoeveel inwoners momenteel wachten op een Wmo-onderzoek of keukentafelgesprek. Ook wil GroenLinksaf weten wat de gemiddelde wachttijd is, hoe lang de langste wachttijd bedraagt en hoe deze wachttijden zich verhouden tot de wettelijke termijnen.

Daarnaast vraagt de partij naar de oorzaken van de wachttijden. GroenLinksaf wijst erop dat inwoners soms al geruime tijd met problemen rondlopen voordat zij bij de gemeente aankloppen. Daardoor kan volgens de fractie een situatie ontstaan waarin verdere vertraging grote gevolgen heeft.

Ook de behandeling van urgente situaties komt aan bod. GroenLinksaf wil weten aan de hand van welke criteria Team WijZ bepaalt of een melding urgent is en wat inwoners moeten doen wanneer hun situatie tijdens de wachttijd verslechtert.

Bijzondere aandacht vraagt GroenLinksaf voor inwoners van wie de beperkingen en ondersteuningsbehoefte al bij de gemeente bekend zijn. De fractie vraagt zich af of het nodig is dat bijvoorbeeld iemand met blijvend beperkte mobiliteit bij vervanging van een hulpmiddel opnieuw een uitgebreid aanvraagproces doorloopt.

Het college krijgt daarom de vraag in hoeverre in dergelijke gevallen een versnelde of vereenvoudigde procedure mogelijk is en of daarbij informatie van ketenpartners gebruikt kan worden.

Tot slot wil GroenLinksaf weten welke maatregelen de gemeente inmiddels heeft genomen om de wachttijden terug te dringen. De fractie vraagt het college ook om de gemeenteraad periodiek over de wachtlijsten te informeren en te onderzoeken hoe het Wmo-proces eenvoudiger, sneller en menselijker ingericht kan worden.