IKEA verzoekt klanten die HEROISK en TALRIKA borden, schalen en bekers hebben gekocht om deze niet meer te gebruiken en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug.
Alle IKEA producten zijn getest en voldoen aan de geldende normen en wetgeving. Desondanks heeft IKEA meldingen ontvangen dat de producten kunnen breken en daardoor in combinatie met verhit eten en drinken mogelijk brandwonden kunnen veroorzaken.
Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen. Veiligheid heeft bij IKEA altijd de hoogste prioriteit. Daarom start IKEA deze terugroepactie.
IKEA bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 0900-235 4532 of kijk op IKEA.nl.
