IKEA verzoekt klanten die een SUNDVIK commode/ladekast met verstelbare plank hebben gekocht om te controleren of de verstelbare plank juist is gemonteerd met het meegeleverde veiligheidsbeslag. IKEA biedt – indien nodig – een vervangende montageset aan.
Afgelopen maanden zijn verschillende meldingen ontvangen over het loslaten van de plank. In drie gevallen leidde dat ertoe dat kinderen van de commode zijn gevallen. Uit onderzoek is gebleken dat bij al deze incidenten het veiligheidsbeslag niet of niet correct was gemonteerd.
Veiligheid heeft bij IKEA altijd de hoogste prioriteit. Dat geldt helemaal voor producten die zijn ontworpen voor kinderen. Daarom biedt IKEA– indien nodig – kosteloos een vervangende montageset aan. Klanten kunnen hiervoor contact opnemen met de klantenservice. Het is niet nodig om een aankoopbewijs te overhandigen. IKEA bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 0900-235 4532 of kijk op IKEA.nl
